- 24時間オペレーター待機中
こんにちは！
アリュール福岡天神店
女性スタッフの白石です！🧸
現役でチャットレディをやりながら
スタッフのお仕事もさせてもらっています🌟
今日は、
スタッフの独り言です🐶
‣ ‣ ‣ ‣ ‣ ‣ ‣ ‣
「面接って緊張しますよね。」
これ、
面接に来られる女性から
本当によく聞く言葉です。
「昨日からドキドキしていました。」
「ちゃんと話せるか心配で……。」
そう話してくださる方も少なくありません。
でも実は、
その言葉を聞くたびに
私が思うことがあります。
「実は私も緊張していました。」
スタッフという立場だと、
堂々としているように
見えるかもしれません。
でも、
初めてお会いする方をお迎えする日は、
私たちも少しだけ緊張しているんです。
今日はそんな、
あまり表には出ない
スタッフ側のお話を書いてみようと思います。
‣ ‣ ‣ ‣ ‣ ‣ ‣ ‣
予定時間前は少し背筋が伸びます
面接の時間が近づくと、
資料を確認したり、
お部屋を整えたりしながら準備をします。
「エアコンの温度は大丈夫かな。」
「道に迷っていないかな。」
毎日のように面接をしていても、
この瞬間だけは少しドキドキします。
「どんな方が来られるんだろう。」
「緊張しているかな。」
「安心して帰ってもらえるかな。」
そんな気持ちで玄関へ向かっています。
最初の「こんにちは」が一番大切
ドアを開けると、
多くの方が少し緊張した表情をされています。
だから私は、
できるだけ普段通りの笑顔で
「こんにちは。」
とお迎えするようにしています。
実は、
この最初の一言が
一番緊張する瞬間だったりします。
第一印象で、
「話しやすそう」
と思っていただけるかどうか。
たった数秒ですが、
とても大切な時間です。
以前、ある女性から面接の最後に、
「最初○○さんの顔を見た瞬間に
ホッとしました。」
と言っていただいたことがあります。
怖い人が出てきたらどうしよう、
って思っていたみたいです(笑)
その一言が本当に嬉しくて、
今でも忘れられません。
面接は説明より「空気づくり」
仕事内容を説明することはもちろん大切です。
でも私が一番意識しているのは、
「話しやすい空気」を作ることです。
最初から質問ばかりされると、
誰でも緊張してしまいますよね。
だから、
「今日は暑かったですね。」
「駅から迷いませんでしたか？」
そんな世間話から始めることも、
よくあります。
ある日は、
お互い犬好きだと分かって、
気付けば10分近く犬の話をしていました。
「すみません、
お仕事の話より盛り上がっちゃいましたね（笑）」
そう言うと、
「そのおかげで緊張がなくなりました。」
と笑ってくださったんです。
面接は、質問をする時間というより、
「安心して話せる場所ですよ」
と伝える時間なのかもしれません。
実は、女の子の笑顔を見るまで安心できません
面接中、
私はずっと相手の表情を見ています。
もちろん
「評価するため」
ではありません。
緊張が少しほぐれたかな。
安心して話せているかな。
そういうことが気になるんです。
最初はほとんど笑わなかった方が、
途中から少し笑顔になる。
その変化を見ると、
私もホッとします。
「よかった。」
心の中で毎回そう思っています。
面接が終わる頃には、私の緊張もなくなっています
面接の終わり頃になると、
不思議なくらい空気が変わります。
「こんなことも聞いていいですか？」
「実はもう一つ気になることがあって……。」
最初は遠慮していた方が、
自分から質問してくださるようになります。
そして最後には、
「思っていた面接と全然違いました。」
「もっと怖い雰囲気だと思っていました（笑）」
そんな言葉をいただくことがあります。
その瞬間、私の緊張もようやく解けます。
「今日はちゃんと安心してもらえたかな。」
そう思える時間です。
お見送りのあと、一人でホッとしています
玄関でお見送りをして、
「ありがとうございました。」
とドアを閉めたあと。
私は毎回、少しだけ深呼吸をします。
大きな出来事があったわけではありません。
でも、
「ちゃんと伝えられたかな。」
「不安は少し減ったかな。」
そんなことを考えているんです。
そのあと、スタッフ同士で、
「笑顔で帰ってくれたね。」
「話しやすい方だったね。」
なんて話をしながら、
次の準備を始めます。
緊張するからこそ、
相手の気持ちが分かります
もし私が全く緊張しなくなったら、
それは少し寂しい気がします。
緊張するということは、
それだけ
「今日来てくださる方に安心してもらいたい」
と思っている証拠だからです。
だから面接に来られる皆さんも、
緊張していて当然です。
私たちはその気持ちを知っているからこそ、
「大丈夫ですよ。」
と自然に声をかけられるのだと思います。
まとめ
面接は、
応募される女性だけが
緊張する時間ではありません。
実は私たち女性スタッフも、
「安心して帰っていただけるかな。」
「話しやすいと思ってもらえるかな。」
と少し緊張しながらお迎えしています。
でも、その緊張があるからこそ、
一人ひとりと丁寧に向き合えるのだと思います。
もし今、
面接を控えていて
不安な気持ちになっている方がいたら、
安心してください。
玄関の向こうでは、
少しだけ緊張しながらも、
「来てくれてありがとうございます」
という気持ちでお待ちしている
スタッフがいます。
そんなお互いの緊張が、
帰る頃には笑顔に変わっていたら、
それが私たちにとって一番嬉しい面接です。
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